Les DRH jouent des rôles clés au sein de leur collectivité. Ils contribuent à un environnement propice à l’épanouissement professionnel des agents notamment au travers de la gestion de leurs carrières et en leur assurant une rémunération conforme à la réglementation. Leurs actions relatives à la paie ont un impact sur l’esprit des agents et des effets incontestables sur le bon déroulement des activités de la collectivité.
« Une gestion de paie saine pour un environnement de travail sain» comme pourrait le dire la maxime.
En tant qu’expert des ressources humaines, nous voyons maintenant depuis quelques années les collectivités prendre conscience de leurs lacunes de structuration et décider d’investir dans cette activité centrale. Faire appel à des acteurs externes pour s’occuper de l’optimisation voire de la refonte de l’ingénierie de la paie est très souvent recommandé car bien plus efficace face à la mise en place d’un plan interne. Les DRH souhaitent par la même occasion donner la possibilité aux gestionnaires de paie de recentrer leur travail sur des questions purement RH et alléger et valoriser leurs missions.
Car cela n’étonnera pas l’initié, la gestion de la paie est devenue une matière particulièrement complexe. Fondée sur des bases légales chaque année évolutives, devant gérer des profils de rémunération très variés sous des types de régimes comme par exemple Urssaf différents.
Nous intervenons en temps qu’acteur neutre et objectif disposant d’une expérience approfondie de la paie et de son écosystème. D’une maîtrise de la réglementation, des modèles et bonnes pratiques managériales du marché permettant d’arriver à une génération de la paie organisée et fiable dans le temps.
Notre action se situe à trois niveaux : diagnostic de l’état des outils et de leurs paramétrages, optimisation des flux d’information et management.
Nous sommes modélisateurs du changement et même acteurs dans un second temps si la collectivité nous sollicite. Pourtant, dès l’audit, nous ne contentons pas de diagnostiquer mais nous travaillons à restructurer.
Nous étudions les processus de remontées d’informations et les incompatibilités. Nous détectons ceux erratiques qui imposaient aux gestionnaires de croiser des quantités démesurées de sources d’informations, diminuant la fiabilité et augmentant les risques d’erreurs. Notre tâche est de séquencer la remontée d’informations et de faire en sorte que les données qui arrivent en amont soient en bon ordre.
Nous examinons les caractéristiques propres des structures. Comme le type d’agents concernés par l’audit. Nous reprenons la législation et le paramétrage des outils RH. Pour arriver notamment à ce que les cotisations sociales -salariales et patronales- les traitements indiciaire et régime indemnitaire pour tous les types d’agents et quelles que soient les situations (activité, arrêts…) soient parfaitement clarifiés.
Nous interviewons les gestionnaires. Nous identifions les incompatibilités, les problèmes de processus mal appliqués ou recommandations logiciels erronées. Notre but est de redonner aux agents internes la possibilité d’être moteurs, de faire leur travail sans se sentir débordés et avec la conviction qu’ils disposent des moyens de fournir un résultat de qualité. Nous sommes également présents à leurs côtés pour apporter des réponses aux sujets les plus complexes.
